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忠诚的能量
作者:优酷网运营副总裁魏明发表时间:2009-08-24在互联网的圈子里,用户反馈的行为就如大家写博客一样,并不是为了经济回报。迈克?杰克逊去世后,许多粉丝在优酷上为他建立了一个看吧。当年,迈克.杰克逊拍百事可乐广告被烧伤时,大部分报道都是文字的,现在的年轻的… -
战争的艺术
作者:辛迪・盖洛普发表时间:2009-09-25攻击广告如同战场上的对阵双方。如果你打算攻击,就得打得巧。如何从背后偷偷接近、渗入其内部、做好埋伏、找准敌人弱点、出其不意偷袭,必须制定全盘战略。当人们在压力面前筋疲力尽、惊吓过度的时候,他们往往会放手一搏、绝地… -
唐骏---找到自己的商业模式
发表时间:2009-08-31金融风暴出乎很多中国人的意料。大家起初觉得跟中国没关系或者说关系不大。我们想的是中国是大国,作为大国我们要干涉一下。我们可以做些什么,我们可以帮你做一些什么?所以,美国人发的债券我们首先买,并且一下子买了5000亿。这叫什么?这叫… -
缩了水的品牌代言
发表时间:2009-08-25Case1:恩威&张柏芝2007年10月,恩威集团委托国内专门的调查公司在全国范围内进行民意调查,调查结果显示,受访的洁尔阴系列产品女性消费者中,很多人对张柏芝印象颇好。2007年底,张柏芝与恩威集团签订了代言合同。在张柏芝曝出不… -
2009年2月27-28日田胜波老师讲授的《构建卓越的客户服务管理体系》课程成功举办
2009年2月27-28日,来自众多知名企业的客户服务分管领导、客户服务部总监及各类服务管理者参加了上海慧乐客服务咨询有限公司与上海复锐企业管理咨询有限公司共同举办的,由田胜波老师授课的《构建卓越的客户服务管理体系》公开课程。培训在上海外滩附近的银波酒店举行。…