课程大纲：

思考导入：管理者与非管理者对比，他的独特价值与意义是什么？

第一讲：领导与管理的关系

导入：管理的趋势——边界正在模糊的金字塔结构

一、组织的三阶层

阶层1：经营者

阶层2：管理者

阶层3：执行者

二、管理者的角色

1. 领导，为影响个人或团体行为而作出的任何努力

2. 管理，与他人合作或通过他人来实现组织目标的过程

案例讨论：你认为哪种是领导方式？为什么？

三、领导力来源

1. 公式：领导力=f(领导者、追随者、情境)

2. 来源：专家、消息、魅力、职权、激励、关系、强势

小组讨论：什么是非权威领导力？

第二讲：非权威领导力模拟沙盘推演（实操篇）

由非权威领导力的基本概念，通过经营沙盘模拟方式引出积极管理者的五个关键行为习惯。

综合锻炼学员的决策能力、计划统筹能力、资源整合能力、产品设计及创新能力。

一、沙盘规则介绍

1.团队建设

1）团队组建

2）角色分工（团队长、财务、设计、外联、市场等）

2.公司背景

3.基本规则

每个小组发放一封任务书

4.六个规则

1）任务书仅限本小组使用

2）可以相互交换，但不能抛

3）完成任务后请讲师确认

4）不可以离开你的小组

5）不能借助其他任何工具

6）不回答非任务书之外的问题

二、讲师主要任务

任务1：监督规则—严格要求将有利于学习收获

任务2：时间管理—每隔一段时间通报数据报表

任务3：确认并计分—确保正确并做好及时记录

任务4：观察记录—以便后续给学员真实的反馈

三、沙盘复盘回顾

1. 回顾财务数据

2. 引导影响因素

反思总结：通过沙盘推演学习到了管理者需要做些什么？

第三讲：非权威领导力的五个关键行为习惯

关键行为一：以身作则，建立信任

1、领导力是动员大家达成共同愿景的技术

2、领导力的基础：信誉

3、领导者的五项行为习惯

1) 以身作则2) 共启愿景3) 挑战现状4) 使众人行5) 激励人心

4、员工准备度与情景领导技术

讲解：性格分析工具

1、戈曼领导风格

1) 命令型2) 民主型3) 领跑型4) 和谐型5) 愿景型6) 导师型

2、领导者的决策思维

关键行为二：共启愿景，促进工作

领导力的内在修炼

1、洞察而不是困惑

2、勇气而不是恐惧

3、真诚而不是虚伪

4、遵从而不是亵渎

领导力的外在修炼

1、赞赏而不是排斥

2、担责而不是逃避

3、慈悲而不是残忍

4、结盟而不是对抗

练习：团队冲突风格评估

关键行为三：挑战现状，兑现承诺

1. 合作的意义：加速信息的流通率

2. 中台战略给合作的新启发

3. 资源整合的三项原则

1）合必共赢

2）创造合作

3）探寻方案

案例分享：姚明和巴克利的故事

关键行为四：使众人行，直面问题

1．建立试错文化

2．发现差异

3．信息共享

4．善于倾听

1）开放的态度

2）谨慎先入为主

3）不直接否定

案例分享：哈佛大学的趣闻

关键行为五：激励人心，实现目标

1.用激励激发大家价值感

2.如何使大家感觉被尊重

3.让大家真正参与进来

4.重新定义经营模拟运营流程

5.用“轻世界咖啡”开拓认知边界

课程总结及回顾

工具表：

《领导力来源测试》

《领导风格测试》

《团队冲突风格评估》

主办单位：

上海复锐企业管理咨询有限公司

联系方式：

电话：021-65210156、021-65214838  18917636997

网址：www.free863.com

周末及下班时间服务热线：13817832229

周一凡老师：

教育及资格认证：

高级讲师

情景体验式管理专家

15年企业培训管理实战经验

8年企业沙盘实践经验

暨南大学管理学学士

团队SPOT引导师、促动师

企业人力资源管理师|心理咨询师|企业培训师

美国认证协会（ACI）国际注册沙盘模拟讲师

《双碳与企业发展情景模拟沙盘》版权课程研发者

曾任：中安信业（金融）|培训部负责人

曾任：小肥羊公司（上市）|培训主管

☞ 开发《全面运营管理》《积极领导力》等多门沙盘课程，受到国家电网、中国铁塔、华润电力、工商银行、建设银行、农业银行、中国人寿、新华保险、广东烟草、必胜客等50多家大中型企业反复采购

擅长领域：团队协作、执行力、管理沟通、团队管理、目标计划管理、领导力、沙盘管理等

主讲课程：

沙盘系列：

《运筹帷幄——企业全面运营管理沙盘》

《众心如城——跨部门沟通与协作沙盘》

《登峰对决——高绩效团队建设与管理沙盘》

《沙漠掘金——目标与计划管理沙盘》

《远见卓识——非权威领导力沙盘》

《战国争雄——360全景领导力沙盘》

《步步为盈——问题分析与解决沙盘》

《凝心聚力——积极领导力沙盘》

通用管理系列：

《精力管理与高效时间管理》

《角色定锚——管理者角色认知》

《众心如城——跨部门沟通与协作》

《精诚团结——高绩效团队建设与管理》

《系统思维——解决问题的思维方法与工具》

授课风格：

→ 实用：课程实用性强，紧贴企业实际，从场景出发，落实到实际工作中，加深实用性；

→ 互动：培训轻松、幽默，讲解深入浅出，倡导“快乐学习”的成人培训理念；

→ 案例：大量生动真实案例解析、情境模拟，沙盘推演，可操作、借鉴性强；

→ 工具：提供多种解决问题的工具，让受训者课后可以快速运用。

部分服务客户：

国家电投、大唐集团、哈电集团、京能集团、国网管理学院、三峡党校、葛洲坝集团、中国建筑、宁夏新能源公司、呼和浩特国家能源、扎鲁特旗煤业公司、华电集团宁夏分公司、华电大方公司、华电桐梓公司、华电福州公司、华电平顶山公司、华润电力、徐州国网、湖北省电力、珠海南网、江苏省电力公司、甘肃省电力公司、新疆电力公司、广东南网、南方海上风电、华能济宁电厂、华能渭南公司、珠海中力、厦门钨业、中国铁塔、广东烟草、深圳供电局、山西鑫飞能源投资、徐州地铁、陕西建材科技集团、国网山东省电力公司、小肥羊公司、必胜客、食八方、食界集团、贵州金元集团、哈尔滨锅炉厂、建设银行、农业银行、邮政银行、国信证券深圳分公司、中国人寿、新华保险、江苏盛世金财投资、重庆港美、太重集团、深圳联顺发、赣州赛可韦尔、中通服咨询设计研究院、深圳精密达智能机器、深圳市长盈精密技术、佛山市南海区桂城街道办事处、包头交通投资集团、南宁建宁康恒环保等