
开课计划
城市 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
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上海 | 1 | 2500 | 20-20 |
课程大纲
课程大纲:
第一讲 拖欠行为和心理 案例分析…… 1,应收款的五类成因 2,拖欠行为分析 拖欠行为分类 拖欠的几种危险信号 3,拖欠客户的心理分析 拖欠客户内部角色分类 实际控制人心理分析 被动执行人的四种典型心理 新任执行人的三种典型心理 拖欠的常规心理 案例分析…… |
第二讲 催收策略 案例分析…… 1,客户付款流程分析 付款流程节点 付款的四个关键因素 2,催收货款的四个行为导向 竞争导向 客户导向 时间导向 成果导向 3,催收与后续合作 催收对后续合作的影响 催收的博弈误区 案例分析…… |
第三讲 催收货款的闭环沟通 案例分析…… 1,培养关系 明确各阶段的关键人物 处理关系的七个要点 2,挖掘需求 催收货款的四类需求信息 挖掘需求的三个要点 3,呈现服务 服务的四个准则 履行合同的六个必达 4,商务谈判 催收的谈判策略 催收的“悲情”话术 客户借口的应对策略 5,合作促进 催收的沟通成果 获取催收成果三步法 案例分析…… |
第四讲 应收款管理 案例分析…… 1,应收款全流程管理模式 应收款成本 应收款全流程管理模式 2,应收款分级管理 应收款分类 应收款分级管理办法 应收款管理创新 3,客户信用管理 客户信用评估与授信 客户信用奖惩 4,回款激励 回款激励的原则 回款激励的基本策略 案例分析…… |
主办单位:
上海复锐企业管理咨询有限公司
联系方式:
电话:021-65210156、021-65214838 18917636997
网址:www.free863.com
周末及下班时间服务热线:13817832229
授课讲师
王老师
闭环管理|闭环销售
实战背景:省政府秘书、远东科技市场总监、翰林事业部总经理、摩托罗拉政府项目销售总监、智博科技集团执行总裁等职
专业背景:清华、北大总裁班客座教授;人保部全国就业培训技术指导中心《营销师》首席专家;华为、用友等企业大学的特聘专家
数据证明实力
实战:20年企业实践,带过11支不同规模的团队
培训:900多场培训课程,学员30000多位
咨询:50多个咨询项目,均大幅度提升销售KPI及团队业绩
案例:3000多个案例研究,包括管理策略、营销业务
研究及产品
出版专著:《驱动力》、《大客户销售路线图》
理论研究:闭环管理、闭环销售
培训产品:闭环管理系列课程、闭环销售系列课程
咨询产品:闭环管理系统、闭环销售系统(销售KPI和业绩提升)
服务客户:
工业品 |
海信集团、长城润滑油、东方电器、联泓集团、康得集团、动力源股份、南山集团、慧谷化学、宇明阀门、东标电子、昆仑海岸、冠利新材料、国瑞升科技、佳力高纤、红三叶集团、深圳振豪密封、圣万提注塑、天津瑞基化工、宝武集团梅山钢铁、昆明钢铁集团、龙腾特钢、豹驰集团、河北海贺胜利、青岛瑞智精密、圣戈班管道系统、柳道热流道系统有限公司、科惠工业材料 |
IT、 系统集成 |
用友股份、新大陆、东软股份、长城信息、东方通科技、天融信、万里红科技、绿盟科技(亿塞通)、华宇信息、北斗导航、四维图新、中科宇图、中科遥数、中地数码、华夏科技、中企动力、龙图软件、北大软件工程、辰安伟业、万集科技、胜利油田软件、华旭金卡、泰德汇智、爱迪科森、曙光股份、东方飞扬、北京冠金利、北京互信互通、北控三兴、易美软通、世纪东方国铁、中地时空数码 |
高科技 |
深圳力合微电子、新大陆、无锡奥特维、中车集团、北京交控、北京和利时、中国电子集团、武汉理工大学产业集团、天诚盛业、上海力信测量、世纪东方、武汉高德、方物科技、中标方圆、新亚天影、龙德时代、广东科密集团、中航华燕科技、星格测控技术、中科英泰信息技术、深圳通业科技 |
环保、节能、新能源 |
中石油、中海油、中持股份、永清环保、中节能集团、菲达环保、中科环能、碧水源、通源环境、路域生态、内蒙古环保投资集团、富通环境、爱土环境、现代环境、青岛佳明测控、硕人科技、中科实业、北京东润环能、高能时代、晓清环保、小黄狗环保、天合光能、中广核集团、浙能电力、清华太阳能、新奥燃气、合肥中盛绿色 |
电气、电力 |
南瑞集团、远东集团、长峰集团、普讯电力、中电普华、天泽电力、西班亚埃特罗斯、施耐德、欧姆龙、湘能科技、华呈基业、特变电工、力合微电子、煜邦电力、北京合众科技、许继电器、上海吉泰电子、新创四方、秦骊成套电器、浙能电力有限公司、北京电力、山西电力、神马电力、杭州光速集团 |
通讯 |
华为、中兴通讯、北京瑞斯康达、北京电信规划设计院、中通服咨询设计研究院、深圳华讯方舟、武汉烽火集团、广州阿尔创、中国移动、辽宁移动、广西移动、郑州移动、武汉电信、中国联通北京公司 |
互联网 |
美团、百度、百科互动、人人网、阿里巴巴、必联网、校易收、上海震坤行(工业品互联网)、京东商城、车友网 |
非家用车、汽车配件 |
东风汽车设备、东安发动机、徐工、三一重工、宇通客车、西安康明斯、柳州五菱、江铃改装车、中联重科、中彰国际、卡特彼勒、江苏海沃(环保车)、中联重科、鹏翎胶管、庞大汽车集团、新宏昌重工集团、奇瑞汽车、亚之杰汽贸、北京福田、上海双林集团、意昂神州、斗山山猫、中兴智能汽车 |
军工企业 |
兵器集团43所、总参56所、南方航空发动机(已并入中国航空发动机)、西安16所、213所、航天精工、新兴东方、中国电子集团36所 |
设计院、 第三方机构 |
中南设计院、中国联合工程公司、巅峰智业、安徽省交通规划设计院、中国商业联合会、北京工程咨询公司、中认倍佳(3C检测)、江苏中民金服、北京电信规划设计院、北京华宇恒通 |
建筑、建材 |
碧桂园、中天建设、中建七局、东方雨虹、蜀羊防水、北新、盛德宝罗 |
生物科技、医疗器械 |
中国科学器材公司(中国医药集团)、中源协和(和泽生物基因)、广州金域检验、茂健联星生物、勤邦生物、河南牧翔动物药业、毅新兴业、上海威士达、北京怡和嘉业、北京天智航、北京伏尔特、广州维力医疗器械 |
学员评价:
王老师有功力!本次我们在北大做了五天的培训,前面有四个老师授课,王老师是最后一个出场。在这种情况下,王老师的课堂气氛还是排名第一!
——钟奋强(广东科密集团董事长 双博士)
相见恨晚!如果早遇到王老师,我们会发展得更好!
——周豫(中航工业华燕科技总经理)
王浩老师的《创新管理-驱动力》课程给了我很多启发
——周生俊(金夫人集团董事长)
我听过的课培训相当多,包括在联想和方正。比较而言,王老师的全案例教学是一大亮点。这些案例不仅真实、新鲜,更是给我许多启发。
——蓝烨(前方正科技副总裁)