课程大纲

（一）党的理论与政策解读

1.深入学习领会党的二十届三中全会精神；

2.解读中央关于工会工作的重要文件和会议精神，特别是关于“思想铸魂”的论述。

（二）工会法律法规与制度建设

1.新修订的《工会法》、《中国工会章程》等相关法律法规解读；

2.探讨工会制度创新与实践，强化“工筑匠心”的制度保障。

（三）职工权益维护与服务创新

1.特殊职工群体的保护；

2.建立乐于听取意见、反馈和投诉的渠道，及时解决劳动争议；

3.职工权益保护的成功案例分享；

4.探讨数字化时代下的工会服务新模式，体现“工筑匠心”的服务精神。

（四）劳动关系协调与集体协商

1.有效的沟通、情绪管理和表达技巧，提升劳动关系协调能力；

2.高效集体协商技巧和要点难点；

3.“思想铸魂”在劳动关系中的引领作用。

（五）工会财务管理与资产管理

1.加强工会财务规范化管理，提高资金使用效率；

2.体现“工筑匠心”的精细化管理。

（六）领导力与团队建设

1.基层工会主席的角色定位与职责范围；

2.案例分析与实践指导：提升基层工会主席的决策能力、沟通能力与团队协作能力；

3.探讨如何构建和谐的团队氛围，增强职工的归属感和满意度。

（七）职代会提案工作实务

1职代会提案的基本知识与顶层设计；

2.提案工作的规范化流程与操作技巧；

3.案例分析与实践指导：如何提出高质量提案；

4.提案的审查、立案与落实机制；

5.职工代表在提案工作中的角色与责任；

6.提案工作的评估与反馈机制。

（八）“工筑匠心”专题研讨：交流分享工匠精神在工会工作中的实践应用，激发工会干部的创新与敬业精神

主办单位：

上海复锐企业管理咨询有限公司

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国务院国资委研究中心党群处主任 张喜亮

中国劳动关系学院劳动关系主任、教授 乔 健

全国工会干部培训著名专家 王维宝

全国工会干部培训著名专家 钱永生

（授课老师以最终报到通知为准）