课程大纲

1. 从领导者视角来认知会议

* 了解会议目的和种类，正确评估会议对管理工作的影响

* 审视会议的频率和成本，认知高效会议对管理工作的重要性

2. 会议中常见问题的分析与解决方法

* 会议的通病——效率不高，从领导者视角分析会议效率不高的原因及具体表现

* 高效会议应具备哪些特征

* 制定并推广正确的会议规范

3. 如何做好准备，从而领导一次高效的会议

* “开”或“不开”，正确评估组织或参与会议的必要性

* 了解并掌握1H5W的工具，从源头把控会议正确的发展方向

* 作为领导者掌控会议前期准备的进度，确保按照既定节奏推进

4. 主持人的角色、责任和技巧

* 主持人应有正确的角色定位，明确自身职责

* 处理会议中的冲突

5. 做好五个HOW，成就一场成功高效的会议

* 如何做开场白

* 如何分配发言时间

* 如何掌握议事进度

* 如何达成决议

* 如何圆满结束会议

6. 会议中的有效沟通

* 通过正确的说话和倾听，构建有效的沟通桥梁

* 会议中的反馈技巧

7. 会议中的控场，有效应对与会群体中的刺儿头

* 识别五种常见的刺儿头

* 保持冷静，并灵活地运用手段，有效应对刺儿头

8. 有效的会议记录

* 了解会议记录的要点和功能

* 了解如何从领导者角度委任合适会议记录者

* 对会议记录进行评估

9. 会后跟进的执行是高效会议的有力延伸

* 作为领导者，掌控团队在会后跟进执行的情况

* 评定跟进执行的结果

* 从团队集思广益，如何提升下一次的会议质量

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