课程大纲：

课程思路：

角色认知 研讨：销售管理者的角色定位

思考：做销售和管理销售的误区

计划制定 思考：目标如何达成

了解：如何制定策略

组织管理 掌握：不同员工的不同管理

理解：团队氛围对员工的影响

领导团队 了解：销售人员的胜任力模型

掌握：不同能力员工的辅导

控制结果 掌握：销售流程

思考：用销售工具控制销售过程

第一讲：销售管理者认知及职责

1、销售经理的定位

1）销售经理的职责

2）带领团队的误区

2、销售经理的4大职责

1）计划

2）组织

3）领导

4）控制

5）优秀销售管理者的成长方向

第二讲：计划制定

1、什么是目标

1）目标的作用

工具运用：SMART

2）对目标控制

工具运用：MBO目标管理

2、分解目标

1）路径规划

工具运用：SWOT/PEST

2）优略势分析

工具运用：VIOR/竞争态势分析

3）制定策略

工具运用：TOWS分析法

第三讲：组织管理

1、管理团队的六种武器

1）高压式、愿景式与组织式

2）民主式、授权式与教练式

工具运用：领导方格

2、创造团队的积极氛围

1）公司人际交往

2）公司目标一致

工具运用：双“S”立方模型

3）改变团队氛围的常用方法

第四讲：领导团队

1、我们需要什么样的员工

1）为什么要帮助员工做精神管理

2）员工到底要什么

工具运用：马斯洛需求理论

2、员工的满意度我了解吗?

1）互动：员工抱怨怎么办?

2）员工激励应该怎么做

工具运用：赫兹伯格双因素理论

4、辅导员工成长

1）销售人员能力模型

2）如何疏导销售压力

工具运用：销售人员胜任力模型

5、认识辅导

1）陪同辅导的步骤

2）发现销售不足的关键点

工具运用：陪同随访表

第五讲：控制结果

1、销售思路

1）销售流程是什么？

2）每个阶段客户关注什么？

工具运用：客户购买行为

2、销售管控工具

1）什么是销售漏斗

2）销售流程对业绩把控的使用方法

工具运用：销售漏斗把控

主办单位：

上海复锐企业管理咨询有限公司

联系方式：

电话：021-65210156、021-65214838  18917636997

网址：www.free863.com

周末及下班时间服务热线：13817832229

韩老师

大客户销售专家

18年市场营销团队与管理实战背景

曾任：联合利华 客户经理

曾任：德兰通讯科技有限公司 大客户销售经理

曾任：德国拜克环保科仪器 销售团队经理

曾任：某世界500强建材企业  市场大区销售总监

韩老师拥有18年市场营销与团队管理实战经验，历经销售代表、销售经理、区域经理、大区总监等岗位，使韩老师对市场营销与管理的过程有着深刻的了解和丰富的经验，服务企业涉及服务业，零售业，生产制造业等多个领域，曾组织并实施多家企业的内部销售技巧及销售管理等方面的咨询项目。授课量5年超过500天，返聘超过100家企业。

形成了一套销售领域独有的集专业知识导入、销售技能培训、销售工具设计、销售行为训练和销售管理体系建设为一体的销售训练的落地模式。经过多年的实践和上百家客户的实施，证明是一套可复制、可落地、可管理的销售训练方法，找到了一条销售绩效提升的有效路径。

主讲课程：

《顾问式销售》《大客户销售》《项目型销售》《PSS专业销售技巧》《新任经理管理魔方》

《让销售职业化——营销团队职业竞争力提升训练》

课程主要针对的企业问题：

■ 成单机率低，销售指标不能完成

■ 没有适当的销售机会评估方法，在不合适的机会上浪费资源

■ 没有有效的业务拓展方法，无法找到足够的机会

■ 很难有效地和潜在客户交流，错失机会

■ 在面临激烈竞争的机会中无法脱颖而出

■ 不能清楚有效地展现价值，陷入价格战

■ 过长的销售周期，完全失去控制

■ 无法接触真正的决策者

致力于销售员销售行为的改变，进而带动业务的改善。

授课风格：

结合多年的市场营销团队工作背景，他在课堂教学中会非常注重理论与实际相互配合，并以大量实战及案例来引导和强化学习内容。

课程深入浅出、风格新颖、活跃，内容充实缜密、极富感召力。重视和学员之间的互动交流来激发学员以达到最佳的授课效果。

部分服务企业：

汽车运输行业：通用汽车烟台分公司、一汽大众上海总公司、德国马牌轮胎、跃龙轮胎集团青岛分公司、青岛悦隆轮胎、上海汽车集团、奇瑞商用车、伊莱汽车零配件(昆山)有限公司、中国外运陆桥运输有限公司、北京中邮物流有限责任公司、中国邮政集团苏州分公司、喜威（中国）投资有限公司、上海德邦物流、欧西爱司物流……

家装行业：武汉盛世乐居家装公司、北京美得你家装公司、南通好一家家装公司、福建金牛水泥有限公司、海顺新材料有限公司、浙江爱尚家科技股、住友电工管理……

金融保险：太平保险、中国人寿、平安保险、招商银行、江苏银行、中国邮政浙江省总公司……

公开课：云南昆明、山东临沂、山东潍坊、山东滨州、山东菏泽、山东淄博、辽宁沈阳、上海、江苏连云港、江苏南通、江苏苏州、浙江湖州、广东深圳、河北石家庄、河北沧州、河南郑州、广西桂林……

知名企业：中国移动益阳分公司、中国移动辽宁分公司、中通服建设上海分公司、深圳传音控股有限公司、武汉钢铁集团公司、江苏南车株洲电机有限公、美国强生、新华传媒、安徽高速传媒、天津东方雨虹防水工程有限公司（2期）、上海仪电电子（5期）、苏州科瑞集团、声科（上海）医疗设备有限公司、山东伊莱特股份公司(2期）、广西业盛投资公司、上海良和包装材料有限公司、中国石化杭州分公司、华峰集团、德图仪器贸易上海公司、中国电网平顶山公司、顺丰速递镇江分公司、顺丰速递无锡分公司、香港韩衣童社服饰股份有限公司、上海诚凯制衣、威迩徕德电力设备（上海）有限公司、福州汉斯曼产品质量技术服务有限公司、宁波方太集团上海分公司、西格玛软件信息科技有限公司、上海亿贝网络信息服务有限公司、溧阳经信局、饿了么外卖公司、江苏恒药药业集团、新沂市东升化工有限公司、联想电子、公诚管理咨询公司、内蒙古伊利实业集团、无锡天安智慧城科技产业、万新控股集团、苏州奥加诺水处理……

生产设备：深圳市盛能杰科技有限公司、浙江春晖智能控制股份有限公司、无锡庆源激光科技有限公司（3期）、江苏海迅实业集团股份有限公司、广州赛姆科技资讯有限公司、江苏德纳化学股份有限公司、八方电机、金桥集团、上海港务局、饿了么、湖南汉阳酒业股份有限公司、国泰精密机件、桑德森纺织机械、上海DIC油墨、特恩驰光纤、宁波信泰机械、住友电工运泰克、大同链条、西部环保节能设备、菲托过滤、奥托尼克斯电子、上海凯密特尔化学品、上海维凯光电、上海意兰可电力电子设备、必达泰克光电科技、浙江正泰安能电力系统、阿尔斯通隔离开关、马科托合金材料、相信制动系统、上海凯密特尔化学品、特酷电子设备、埃地沃兹贸易、滁州行田电产、苏州艾驰博特检测科技、布勒食品制造、山东蓝德运动健身器材有限公司、首钢机器人、宁波亚德客、塞发过滤、德国博尔豪夫、渤帆紧固件、莱姆电子、北京凡士通、天津万可电子、上海东恒化工、长春科德宝、宝翎过滤环保、泰雷兹交通自动化控制、宁波柏厨集成厨房、希卡姆电力设备、住友电工管理（上海）有限公司、小沃科技有限公司、湖南大井电源技术有限公司、杭州有赞科技有限公司、华中建科（北京）工程科技有限公司、云南和泽西南生物科技、深圳市美迪泰克医药、成都星云智联科技、上海蔻斯科技、重庆海康威视、四川宏华石油设备、福建凯米网络科技、燕京啤酒集团吉安分公司……