课程大纲：

第一部分：生管理者的角色与定位

一：管理者水平与现状分析

二：生产经理的领导力类型

领导力的定义与本质

领导力的六种类型

领导力的重要技巧与能力

领导的有效性

领导力4种风格与8个类型（含1份测试）

领导力的核心内容

如何提升领导力

第二部分：生产经理核心管理能力与工作艺术

一：效沟通协调能力改善与提升

1、交流沟通的重要性（案例分享2个）

2、沟通的知识概述（案例分享1个；游戏1个）

•沟通的定义及作用

•沟通的重要性

•沟通的类别

•沟通的原理图

3、沟通的障碍（案例分享4个）

•沟通的干扰/障碍

•从沟通渠道的角度来分析

•从编码的角度来分析

•从解码的角度来分析

4、高效的语言沟通技巧（案例分享7个；视频分享8个；游戏2个）

•什么是高效的语言沟通

•从沟通渠道的角度来提升

•从编码的角度来提升

•从解码的角度来提升

5、非语言沟通的艺术（案例分享1个；视频分享1个）

•握手

•手势

•手指和手臂

•头部姿势

•双臂与腿

•坐姿

6、职场的沟通理念与技巧（案例分享1个；视频分享4个；分组讨论3个）

•向上沟通要有“胆”

•平行沟通要有“肺”

•向下沟通要有“心”

•沟通的温度

二：打造高效的执行力

7、执行力的认识  (案例分享1个；视频分享2个)

•执行力的定义

8、执行力的重要性（案例分享2个）

•美国西点军校的品质

•执行力为什么重要

9、执行力不佳的原因（视频分享2个)

•公司执行力不佳的原因

•个人执行力不佳的原因

10、执行力的三个核心流程 (视频分享4个)

•执行力用流程复制 — — 系统法则

•执行系统关键 — — “简单法则”

•执行力的三大核心流程

11、如何提高执行力 (案例分享12个；视频分享5个)

•提升组织执行力的方法

•提升个人执行力的方法 

12、执行力的理念/原则 （案例分享3个；游戏讨论1个）

•开始前：决心第一，成败第二

•执行过程中：速度第一，完美第二

•执行结束后：结果第一，理由第二

•执行力与创造力、民主

主办单位：

上海复锐企业管理咨询有限公司

联系方式：

电话：021-65210156、021-65214838  18917636997

网址：www.free863.com

周末及下班时间服务热线：13817832229

戴先生

专业资质：

二十几年作为世界500强企业和国内大型企业的管理人员，曾任职上海汽车集团总公司下属企业延峰伟世通设备工程经理，世界500强企业江森自控公司经理，全球知名轮胎公司生产经理和培训经理，现任职美资制造企业生产厂长 。

上海市十佳青年标兵，知名管理培训师，生产管理和设备工程管理专家，技术创新管理与研发管理专家，原上汽集团总公司专家团队的技术专家，同济大学工学学士、管理学硕士（研究方向：项目管理和生产管理），领导力训练与企业教练，工程师，十年的系统管理和培训经验，在《中外科技政策与管理》、《科研管理》、《国内经济与管理》、《经济论坛》、《Industry and Environment》等国内外著名杂志上发表过二十余篇技术创新管理论文。

风格与特点：

戴老师具有多年的培训经验验，能将自身的工作经验结合实际客户的需求，深入浅出地将知识传授给学员

戴老师授课贴近实际：基于丰富的现场管理经验，谭老师的课程案例丰富且贴近实际，更容易让学员理解和接受

戴老师授课形式多样：知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、头脑风暴、强调学员参与等多种形式，课堂气氛轻松活跃

戴老师授课注重转化：基于多年工作和现场的项目辅导经验，老师对学员在工作中遇到的问题更加了解，能够更好的帮助学员解决实际工作中的问题

擅长领域：

《生产绩效管理》、《5S理论和实战培训》、《工业教练辅导体系》、《教练式管理》、《一线生产主管和经理培训》、《领导力与管理技能》等系列课程。

主讲课程及企业教练服务：

《精益生产管理》、《TWI班组长管理技能提升训练》、《现场6S与目视化管理》、《EHS环境健康安全》、《现场管理》、《现场质量问题分析与解决》、《质量管理5大工具》、《8D问题分析与解决》、《ISO/TS16949标准理解》……