课程大纲：

第一模块---识己

一、正确对待管理者的角色


1、传统管理者与领导者的区别

2、教练技术管理的定义

3、管理者的权责利

二、教练式管理的认知

1、教练式管理的教练公式

2、教练技术的定义

案例分析：中国式教练型领导者

三、管理者的自我认知

1、领导力测试（现场测试）

2、领导力解析

3、领导影响力的“杜根定律”

第二模块---育人

一、高尔夫实战团队组建

1、团队组建

2、游戏规则

3、角色说明

二、高尔夫教守实战

第一洞：想法多而不切实际的部署

1、员工管理原则

2、教练工具：WIH提高问题意识工具

第二洞：屡犯错误屡不改的部署

1、教练工具：“三明治”渐进式管理法

2、教练工具：员工的绩效管制

3、允许试错的“波特定律”

第三洞：依赖性强、没有主见的部署

1、先入为主的“首因效应”

2、让下属无所适从的“手表定律”

3、教练工具：员工辅导流程PESOS模型

4、教练工具：5W2H工作计划辅导法

第四洞： 原则性强、个性刚烈的部署

1、教练工具：辅导员工的沟通COACH模型

第五洞：员工的科学授权与情景领导

1、员工的四种状态与四种情景领导行为

2、科学的授权方式与流程

3、量才而用的“特雷默定律”

实战训练：MINI公司

第三模块---管团队

第六洞：团队目标管理

1、目标现状分析“问题树”

2、现状分析“MECE”原则

3、教练工具：SWOT与四象限目标设定工具

第七洞：任务下发执行困难

1、任务执行注意事项

2、教练工具：茶壶效应

3、透明制度的“金鱼缸效应”

第八洞：处理团队成员之间的矛盾

1、团队冲突管理原则

第九洞：团队士气激励

1、团队激励的四大要诀

2、不同员工的激励需求点

3、员工激励的不同方法

第十洞：员工绩效管理

1、OKR绩效管理

2、优势互补的“皮尔卡丹定理”

3、纪律与温情的尺度：”梅考克法则”

第十一洞：员工的离职管理

1、员工离职的类型

2、离职管理的步骤

3、文化留人的“凝聚效应”

4、优秀人才的“乔布斯法则”

5、敢于纳贤的“奥格尔维法则”

第十二洞：管理者的新官上任

1、新官上任的原则

2、新官上任的关键流程

第四模块---回顾复盘

一、课程回顾（引导式行动学习回顾）

二、知识总结

陈老师：

教育及资格认证：

教练式高尔夫®系列课程独家核心导师

注册国际职业培训师（CIPL）

《解锁教练核心能力®》认证讲师

DISC授证顾问/讲师

Tony Buzan Certified Practitioner in Memory Skills（托尼•博赞记忆术）

讲师经历及专长：

拥有10年以上专业经验，长期专注于企业人员的培训和发展领域，以终为始，深挖企业目标与员工绩效差距；人才培养 | 主导”I AM MANAGER”/ “最强王者”/“寻星迹”寻找企业之星，传承精英精神、案例萃取等项目；深耕香港NO.1珠宝品牌，多岗位工作经验，曾任香港周大福珠宝集团南区培训负责人，TTT名师学院特邀讲师，受邀到生产管理中心和集团其他区域授课。先后在盖洛普咨询、思码咨询、著名轻奢首饰品牌工作，担任销售代表，高级咨询顾问、培训经理等岗位，曾代表集团公司拓展韩国业务。

培训风格：

授课条理清晰、课堂中讲究互动案例（视频赏析、实操演练）相结合，深入浅出，通俗易懂；

课程内容逻辑严密，条理清晰，富有专业性、实用性、行动性和实时性；课程结构设计科学，内容聚焦，将实战经验与培训内容有机结合。