课程大纲：

第一部分  企业经营就是绩效管理。

方法：识别出、把握住绩效的关键影响因素。

第二部分  企业层绩效管理——明目标，抓计划，提升目标力。

一、战略（经营目标）梳理与分解

（一）成体系。

1.利用平衡计分卡、商业模式画布……让企业战略目标体系化。

2.鱼骨图、基于平衡计分卡的《企业战略（经营目标）汇总表》

3.“让目标成体系”是找准重点目标的前提。

（二）定重点。

1.要事优先——将优势的资源优先投入到最重要的事情。

2.确定重点目标的多种决策方法与决策依据

（三）精准化。

1.目标精准化 = 提取指标 + 设定目标值

2.运用“QTQC”法提取关键业绩指标（KPI）

（四）做分解。

1.目标空间分解矩阵

2.谨防目标分解中的经验主义与思维盲区。

二、经营计划编制与分解

（一）目标计划不分家。

1.目标分解的本质是下属用自己的计划对上级的目标做承载。

2.计划，要的是最终成果，看的是编制思路，把的是关键节点。

（二）编计划。

1.EPP《“目标TO计划”转化表》

2.理顺“企业目标”、“企业计划”、“部门目标”、“部门计划”的关系。

3.EPP《工作计划表》

（三）做分解。

1.EPP《工作计划时间分解表》

2.某企业工作计划分解

第三部分  团队层绩效管理——筑平台，造场域，提升组织力

三、优化运营、细化管理、塑造文化，完善高绩效运营管控平台

（一）组织效能是达成组织目标的根本保障。

1.组织效能高低是员工绩效优劣的重要决定条件

2.绩效根因模型、绩效障碍化解模型

（二）构台筑域，赋能于人

1.EPP高绩效运营管控平台

2.让业务流程增效的“四大法则”

3.消灭工作推诿扯皮、让责任到位的“六大方法”

4.“6123”组织权限管理法 & 日常工作授权

5.让制度执行不打折扣的“五大法宝”

6.链接业务做文化，让文化成为生产力

第四部分  员工层绩效管理——做辅导，强意愿，提升执行力

四、基于企业战略（经营目标）达成的员工绩效管理

1.员工绩效管理“四部曲”

2.承载战略（经营目标）、确保企业规范运营与改善员工执行的绩效指标体系

3.EPP员工绩效管理工作“1+1+N”推动模式

李老师

Ø EPP企业管理工程联合创始人

Ø中国人力资源开发研究会会员

Ø美国美世（WILLIAMM MERCER）国际职位评估师（IPE）

Ø清华大学、北京大学、浙江大学、交通大学、中山大学、亚太经合组织（APEC）等单位（机构）特聘讲师

Ø网易 & 中华讲师网评选“中国百强讲师”

Ø多家企业外部董事与专家级管理顾问