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《精巧构建:业务专家组织经验萃取》

开课时间:2022 课程价格:
¥4980
天数:2天 课程时长:12
开课地点:上海 授课讲师:杨老师
专业分类: 人力资源类、人力资源类:人力管理综合、人力资源类:组织管理
适合岗位:
关 键 字: 精巧构建,业务专家组织经验萃取
课程介绍

开课计划

城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
上海 2 498019-20

课程大纲

课程大纲:


导入理念:理解萃取,角色定位

1.萃取的价值

1)案例解析:萃取的道与术

2)经验形成的两种途径,定义萃取

3)组织经验萃取对业务推动的实际价值

2.萃取的成果、萃取者(萃取师)

萃取典型成果

三种萃取方式

第一章:定位萃取主题

1.萃取方向分层级(组织、业务、个人)

2.萃取主题的来源

1)还原任务场景的要点

2)经验萃取任务主题的拆解定位

3)基于“成功事件”的专家定题

工具:《工作任务分析萃取定位表》

3.萃取专家的选择

4. 萃取方式和萃取准备

学员输出:萃取定标定题准备

第二章:精萃取

1、访谈专家“挖矿”萃取四步法

1-背景描述、价值定标

2-事件切段、找准痛难

3-挖地三尺、多维剖析

4-共识经验、预评成果

核心萃取可视化工具:《经验萃取访谈记录表》

学员输出:主题内容四步萃取

2、共创/一对一“挖矿”引导访谈技巧

萃取访谈3准则4技巧

核心萃取工具:《经验萃取访谈引导问题清单》

场景模拟:萃取访谈练习

3、全图景整体质量管理

核心维度:时间线、决策线、情感线   

共创练习:工具练习及内容输出 /导师辅导

角色扮演:2人小组访谈模式对练(视情况)           

第三章:做加工

1.内容梳理

2.提炼萃取内容+提炼模型化

他人能看到的:方法、流程、步骤、要点、工具

专家思考过的:识别、分析、决策依据、背后原理、假设

专家的盲点:信念、动机、盲区等

提炼工具:《系统化梳理模板(画布)》《提炼口诀(建模)模板》

3.  反馈审查核心要点+萃取成果入库要求

共创练习:基于工具输出及导师辅导

第四章:广运用

1.输出的形式:6中形式及难度特点

萃取精品课程的模式的注意点

萃取案例模式的注意点

萃取直播和微课模式的注意点

2.转化技巧:轻便的转化模式

3.专家激励:四个和核心激励模式

学员练习:建构内部经验萃取模式和体系

总结:经验萃取对于个人成长的好处

授课讲师

老师


DDI领导力课程国际认证讲师 ;《Personify Leadership©全人领导力》认证讲师

敏捷学习地图认证顾问/高级行动学习认证催化师 ;《精巧建构©-组织经验萃取》系列课程开发版权拥有者 ;《培训》杂志颁发“金牌讲师”称号 ;上海交通大学企业大学排行榜评委;曾任国药集团国药大学教研负责人,上市公司学院院长、人才发展总监,在企业人才发展、企业大学运营、课程和讲师体系建设、岗位学习地图建设领域拥有超过十四年实践运营经验

专注领域:

在组织经验萃取、课程设计与开发、岗位敏捷学习地图建设方面具有丰富的实战咨询经验;

以“出类拔萃”的内训师体系建设的闭环方法论长期服务客户,基于客户实际设计运营项目,

《精巧建构©-课程设计与开发》,《心动教学©-创新教学设计》版权课程所有者;

曾辅导四个客户获得《培训》杂志颁发”内训师金摇篮”奖;上海交大企业大学排行榜评委

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