课程大纲：

一、量化绩效的基本概念

1、绩效激励在企业管理中的遇到的困惑

案例：两家企业的绩效考核结果

2、绩效管理的基本知识

3、新老员工绩效管理上的困惑

二、目标设定与分解

1、目标制订

2、目标分解与传达

案例：目标如何分解

视频：如何把目标传达给下属

实操：把目标分解到计划

三、平衡计分卡和战略地图

1、平衡计分卡

案例：某企业的平衡计分卡、部门级的平衡计分卡

案例：人力资源部的平衡计分卡

2、战略地图

案例：某企业的战略地图

四、绩效指标的三级分类

1、公司层面的绩效指标提取

案例：如何通过关键成功要素提炼关键业绩指标 

2、部门层面的绩效指标提取

案例：某企业如何把公司目标分解到部门

3、员工层面的绩效指标提取  

案例：某企业如何把公司指标分解到部门以及个人

案例：某企业如何按岗位职责提炼绩效指标

案例：某企业如何根据工作流程解决岗位之间扯皮

4、绩效指标的管理问题

五、如何建立绩效指标库

1、绩效指标库概述

2、公司级绩效指标库

案例：三个企业的绩效指标库

3、部门级绩效指标库案例：人力资源部绩效指标库

案例：行政部绩效指标库

六、绩效指标的量化

1、绩效指标的量化方法与工具

2、课程指标还是结果指标

3、常用指标的解析

七、绩效执行与辅导

1、绩效执行

案例：某企业绩效调整方案

2、绩效评价

3、绩效辅导沟通

视频：绩效辅导的重要性

八、绩效管理的配套制度

1、绩效周期设定多长合适

2、如何设置绩效指标的权重

案例：某企业的绩效指标权重确认

3、强制分布的问题与实操

案例：两家企业的强制分布实操

案例：两家企业的强制分布实操

4、绩效管理制度与流程

案例：某企业的绩效管理制度分析

九、绩效结果的应用

1、绩效结果应用在哪里

案例：企业绩效结果应用分析

2、绩效与薪酬管理的结合

3、绩效申诉与改进

冯老师

实战经验

具有15年丰富的企业管理实践经验与人力资源管理咨询经验，长期专注于企业薪酬激励与绩效管理设计和研究，并每年为多家企业提供咨询服务。擅长用薪酬绩效管理体系驱动企业目标达成。2010年帮助海门农商行用七天时间完成存款余额从70亿到110亿的增长，2011年起连续为央企中国航信做过10次薪酬绩效管理咨询项目，对企业管理与培训有独到的见解和丰富的实战经验。

专业背景

著有《绩效量化管理实操指南》、《全面薪酬体系设计“6+1”》畅销书

授课特点

主张案例教学，培训所有案例均来自管理咨询中实际的企业案例，生动有趣，启发性强，实用性强。

主讲课程

量化绩效“3×3”、薪酬设计“6+1”、薪酬体系设计案例分析、薪酬体系设计微咨询、绩效体系设计案例分享、基于KPI的绩效管理体系、基于平衡计分卡的绩效管理体系等。

服务客户

苏宁、中储粮、工商银行、三星、智联招聘、58同城、赶集网、中国银行、交通银行、中国移动、中国联通、国家电网、中国兵器、一汽轿车、中关村在线、首钢集团……