课程大纲：

第一讲： 解读目标——企业的导航系统

1.目标是什么； 

2.为什么要有目标；

3.人们为什么不愿意设定目标？

4.目标管理的由来； 

5.目标管理的定义与实质； 

6.目标管理的好处及缺憾；

7.目标管理应避免的问题；

8.目标管理MBO的应用；

9.制定：科学性；执行：管控性；完成：激励性

10.基层：认同；中层：督导；高层：重视

第二讲：设定目标——正确目标是创造奇迹的动力

1.目标确定的误区 

2.目标来自于哪里

3.设定目标的SMART原则 

4.确定目标的小窍门 

5.确定目标的禁忌用语

6.确定组织目标的四个方法 

7.目标分解的方法——剥洋葱法 

8.目标分解时要遵循原则

9.如何化解来自下属的阻力 

10.设定目标的七个步骤

11.衡量目标是否有效的标准

12.目标制定的5W2H原则

步骤(1)做什么(What)? 步骤(2) 怎样(How)? 步骤(3)为什么(why)? 步骤(4)何时(when)? 步骤(5)何地(where)? 步骤(6) 谁(who)? 步骤(7)多少(How much)?

5W2H的注意事项

应用案例分析

第三讲：制定计划——有计划不忙，有原则不乱

1.为什么人们常常不制定计划 

2.制定计划有什么好处

3.什么是计划 

4.计划的特点与分类 

5.制定计划的原则

6.制定计划的步骤与工具

7.假定目标不易执行怎么办

8.合理的时间分配策略

9.工具：PDCA循环

第四讲：锁定责任——责任会跳来跳去吗？

1.为什么员工会推卸责任

2.责任像一只猴子，你是猴子的磁场吗

3.人多责任下降——一对一的责任

4.锁定责任的5个方法

第五讲：检查结果——人们不做你希望的，只做检查的

1.两会制度：晨会＋夕会

2.5定原则：定时、定点、定人、定量、定责

3.有效检查７大注意事项

4.工具：热炉定律

第六讲：奖惩业绩——没有考核，哪有持续的执行力？ 

1.标准：精确的量词而不是形容词

2.时间：即时奖罚，决不过夜

3.效果：罚要心惊，奖要感动

4.工具：BSC平衡计分卡

第七讲：常见问题

1.目标管理八大基本问题

2.目标管理注意事项

3.目标执行过程中发现较大偏差，怎么办？

4.如何避免机械式目标执行的困境？

5.如何评估不太容易量化的员工的业绩？

6.学员提问与讨论

第八讲：时间管理的重要性

1、时间管理中个人现状

2、从分析到改变了解自己的时间使用情况

3、制定日程安排的工作原则

4、目标分解与时间管理的关系

第九讲：时间大盗

1、拖延

2、不会拒绝

3、处理干扰

4、电子邮件

5、消遣行为

第十讲：目标与时间管理课程总结

肖老师

中国执行系统构建第一人

企业教练系统创始人

中国体验式商学院理事；

北京大学价值共生经济研究员

曾任北京大学价值共生经济研究员,是国内企业管理、目标落地转化系统、职业素养培训专家。工作经历:曾服务于浙江农夫山泉股份公司,京佳教育培训集团、浙江浪莎袜业有限公司、中部商学院等多家企业。有10余年的管理经验,担任过培训总监、策划总监、市场部经理、人力资源总监、培训顾问、咨询公司总经理等。擅长销售策划和管理培训。对中高层管理、人力资源管理、职业化塑造、执行系统构建、时间管理、跨部门沟通、培训体系建设等方面有深入的研究。目前担任多家企业的管理顾问，具有丰富的实战管理和培训经验，培训数百家企业的内部培训经验，是实战型培训专家之一。在从事企业管理与企业培训工作中总结出一套行之有效的培训体系，培训方式幽默、互动、以“轻松之中，有所感悟”的授课风格，每次授课的满意率达至95%。深受企业好评。

擅长领域：

执行力、中层管理技能提升、教练式领导力及职业化心态与企业项目落地咨询。基于深厚的知识底蕴和丰富的工作经验，能够为企业的人力资源管理、组织管理提供专业性的指导。