课程大纲：

工具与方法

一、企业会议面面观

1.会议的重要性

2.会议的目的和种类

3.我们为什么要开会

4.视频案例：《开国大典》中的不同会议

5.开会应该达到什么效果

6.惊人的会议成本

7.会议效率是企业执行力的一面镜子

8.案例分析：算算你的会议时间成本

9.案例：三星是如何开会的

10.实战工具：《会议盘点表》

视频案例

讲述

练习

二、会议效率不高的原因及解决方案

1.讨论：你最讨厌的会议是什么样的

2.会议效率不高的原因及预防性管理

3.高效会议的八大特征

4.跨越会议“陷阱”

[陷阱1]会议太频繁

跟三星学开会—便当会议

[陷阱2]会议时间太长

案例：谷歌的站立会议

案例：微软的走廊会议

[陷阱3]领导太独裁

雅虎的开放会议

[陷阱4]讨论结构松散

5.会议规范

案例：联想罚站会议

6.高效会议的预防性管理

7.固定的会议流程规范

8.警惕七种会议陷阱

讲述

案例

讨论

三、开会前的准备工作

1.无需开会的“五个如果”

2.必须开会的“五个如果”

3.案例讨论：你怎么开会

4.以终为始准备会议

5.案例：跟三星学开会-会议5W1H规则

6.会议管理的“一个中心，两个基本点”

7.会议准备的5W1H

8.会议桌的布置方法

9.主持人的会议“四要素”

10.会议准备的’SWOT”分析

11.工具：《会议准备清单》

《会议通知单》

讲述

案例讨论

练习

四、成功会议的五种策略

1.高效会议的“12345”要素

1个中心

2个基本点

3个会议法则

4种干扰行为

5个会议步骤

2.视频案例：高效组织会议

3.四种干扰行为的处理方式

“蝉”型发言者的症状及应对办法

“驴”型发言者的症状及应对办法

“兔子”型发言者的症状及应对办法

“螃蟹”型发言者的症状及应对办法

4.工具：会议管理流程图

5.如何开场

6.如何做时间分配

7.演练：会议主持人开场

8.主持人的控场技巧

9.案例：丰田公司的会议七大习惯

10.如何达成会议协议

11.四种群体决策

权威决策

少数服从多数决策

共识决策

无异议决策

如何圆满结束会议

讲述

练习

五、会议跟进与落实

1.参会者如何进行会后跟进

2.主持人如何进行会后跟进

3.案例：跟三星学习会议落实

4.练习：主持人会后自我评定问

5.如何提高下次会议质量

工具：《会议督办表》

讲述

案例

练习