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课程介绍
开课计划
| 城市 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 广州 | 2 | 5490 | 21-22 | 29-30 | ||||||||||
| 无锡 | 2 | 5490 | 12-13 | |||||||||||
| 武汉 | 2 | 5490 | 26-27 | 13-14 | ||||||||||
| 成都 | 2 | 5490 | 18-19 | 23-24 | 25-26 | 12-13 | ||||||||
| 北京 | 2 | 5490 | 20-21 | 14-15 | 26-27 | 18-19 | 15-16 | 14-15 | ||||||
| 上海 | 2 | 5490 | 17-18 | 17-18 | 19-20 | 07-8 | 22-23 | 20-21 | 17-18 | 19-20 |
课程大纲
课程大纲：
1. 人际沟通基础
* 目的与原则
* 方法与关键性技能
2. 有效的沟通方法与技巧
* 书面沟通：准确有效的商业文件
* 非语言的沟通
* 语言沟通：表达、倾听、提问
* 有效说服的六张牌
3. 会议中的有效沟通
* 为什么有的会议会失败
* 有效会议的组织技巧
* 准备和主持会议
4. 如何处理工作中的人际关系，合理解决冲突
* 知已知彼
* 听的技巧
* 与上级沟通的技巧
* 与下级沟通的技巧
* 与同级沟通的技巧
* 如何正确面对并合理解决冲突
