————2012年05月24-24日  （北京）

 

 

参加人员

 

企业中高层管理人员、部门经理、部门主管等。

 

课程目标

 

1.掌握部属培育的原则与目的；

2.能够执行顺畅的工作教导流程； 

3.学会透视教导过程中部属的心理；

4.掌握教导各类型部属的秘诀与技巧； 

5.了解部属教导的最高效能展现；

6.明确领导者作为企业教练和培养人的重要职责与意识；

7.掌握对进行态度教练与能力教练的方法与技巧。

 

课程大纲

 

第一单元 认识企业教练

 

1、案例分析:为什么需要教练

2、领导者为什么要学会当教练

3、企业教练作用与意义

4、教练的类型:能力与态度

5、教练的方法分类

 

第二单元 教练技术的5 个核心技能

 

1、员工辅导的需求分析

2、教练技术的5 个核心原则

3、书面练习:5个技能的辨别

4、录像练习

5、三人小组互动练习

6、小结：五技能的应用要领

 

第三单元 态度型教练法

 

1、案例分析:如何辅导他?

2、态度教练法:OCDAC模型

3、OCDAC模型的作用与意义

4、如何辅导员工进行业绩改善

5、如何辅导员工从达标到优秀

6、IDP个人发展计划

7、角色扮演练习

 

第四单元 技能型教练法

 

1、在岗教练辅导的重要性分析;

2、在岗教练辅导的步骤

3、活动:教暗码

4、技能型教练五步法

5、研讨:如何指导新上任的下属

6、角色扮演练习

 

第五单元 无处不在的教练

 

1、案例分析:你该如何办?

2、别让猴子跳回背上

 

第六单元 培训总结与回顾

 

1、培训回顾与小结

2、制定行动计划

 

授课讲师

 

宋老师

 

北京大学应用心理学研究生，拥有十多年的大型企业集团培训与管理经验，历任用友软件股份有限公司顾问学院副院长、用友软件集团培训经理、人才认证总监；IBM咨询服务高级顾问；北京广联达软件技术有限公司学习与发展总监、人力资源委员会秘书；深圳希捷尔人力资源有限公司总监、北京分公司总经理；文宏电脑科技发展有限公司总经理（联想代理商）。他是用友企业经营决策ERP沙盘模拟课程的开发者之一，美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师， MBTI性格测试认证分析师，用友ERP高级咨询实施顾问。主要致力于企业整体经营管理体系建设及课程开发，尤其擅长企业课程定制开发，能灵活将企业实际业务和课程内容结合起来。

 

专业专长

 

擅长于企业经营沙盘模拟类课程、体验式课程开发设计，同时在集团化企业培训管理体系建设、企业顾问学院建设上、企业管理干部培养体系建设上、创建企业学习型组织工作上有相当丰富的经验。

 

授课风格

 

工作经历、管理经验丰富，功底深厚，授课风格风趣幽默，充满激情，循循善诱，案例实用。培训的三大特点：一、体验式培训，以大量企业实际情境案例或沙盘模拟任务为开展教学研讨；二、互动性强，宋老师授课风格生动活泼，在培训过程中精心设计师生互动环节，使学员全身心。三、结果导向，即强调学习成果转化。

 

主讲课程

 

《管理核心五步骤》、《关键时刻MOT—全面客户服务》、《OJT宝典-部属培养与教练技术》、《要事第一的时间管理》、《高效跨部门沟通》、《企业经营管理决策沙盘模拟训练》、《项目管理沙盘模拟》、《激发团队动能》、《企业培训管理体系建设与管理》、《企业内部讲师技能培训》等。

 

服务客户

 

中国海洋石油、中国移动、中国网通、中国国际航空公司、中粮集团、KAPPA中国、李宁体育、中国汽车研究中心、神州数码、柳工、中国石化、中化国际、用友软件、北京移动、三一重工、华润集团、嘉里大通、中国兵器科研所、中国民航信息、首都机场、新浪、方正集团、天津电力等公司企业或组织400余家。

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：1600元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）代办住宿，费用自理。

 

联系方式

 

上课地点：北京

联 系 人：(Kathy)周女士

电 话：021-65210156*805

传 真: 021-65210596